CLIMA ORGANIZACIONAL
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Significado do trabalho. Competências humanas necessárias para o ambiente do trabalho. Conceito de clima e cultura organizacional, sua inter-relação e as mudanças que podem afetá-los. Desenvolvimento organizacional. A pesquisa de clima para a elaboração do diagnóstico organizacional. Elaboração dos instrumentos para coleta de dados. Validação do instrumento de pesquisa (parametrização, tabulação) e uso da estatística. Conceito de feedback e apresentação das pesquisas de clima organizacional. Estratégias empresariais com base na pesquisa de clima organizacional.
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1.?O ambiente organizacional e as constantes mudanças
2.?Gestão do clima organizacional
3.?Diagnóstico organizacional
4.?Modelos de diagnóstico de clima e cultura organizacional
5.?Pesquisa de clima organizacional
6.?Tabulação dos dados e análise dos resultados da pesquisa de clima
organizacional
7.?A importância do feedback
na pesquisa de clima organizacional
8.?A comunicação no ambiente de trabalho
9.?Assertividade no ambiente de trabalho
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