INTERPRETAÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO DA ISO 9001
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ISO (International Organization for Standardization); Organização e Propósito;Conceitos e Fundamentos da Qualidade; Definições da ISO 9000:2005; Os Oito Princípios daGestão da Qualidade; Interpretação dos Requisitos da ISO 9001:2008; Implantação: Dicas &Idéias para a Implantação de Cada Requisito; Orientações Adicionais: Gestão por Processos eIndicadores e Melhoria Contínua.
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FORMADA EM PEDAGOGIA-CENTRO UNIVERSITÁRIO SUL DE MINAS PÓS GRADUADA EM PSICOPEDAGOGIA CLÍNICA E INSTITUCIONAL E EDUCAÇÃO ESPECIAL INCLUSIVA
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