Construindo relacionamentos saudáveis

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Construindo relacionamentos saudáveis

A premissa de um relacionamento saudável
consiste no trato e no respeito presente de um para com o outro. Neste curso você aprenderá sobre como construir relações com clientes, dentro da hotelaria, em ambientes universitários, dentro das organizações, entre outros.

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Este curso possui certificado digital de conclusão gratuito.

carga horária

222h

acesso Premium

60 dias

criado em

28/09/2017

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Ao concluir este curso, você receberá um certificado digital.

Aumente as suas chances de ser contratado qualificando suas habilidades com certificados.

Conteúdo programático:

-Relacionamento com Clientes
-Os Mecanismos de Socialização no Relacionamento Cliente e Fornecedor
-Hospitalidade para o bom relacionamento na hotelaria
-A estratégia de relacionamento com clientes na indústria
-Experiência de consumo na qualidade dos relacionamentos dos universitários com suas marcas
-Internet e o relacionamento da empresa com os canais de venda
-Fidelização de clientes a partir de relacionamento no segmento de farmácias e drogarias
-Gestão dos relacionamentos interorganizacionais cooperativos
-Gestão informatizada do relacionamento com o cidadão
-Formação e Rompimento dos Laços Afetivos
-A formação do leitor: aspectos afetivos e cognitivos
-Influência da comunicação interna no comprometimento afetivo dos funcionários
-A clínica como exercício ético dos encontros afetivos
-O contexto afetivo-familiar de relações incestuosas entre irmãos
-Desenvolvimento cognitivo e afetivo
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o responsável:

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Tácio O. Juliana S. Ariel B. Thais R.

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