Secretariado

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Secretariado

Secretárias são profissionais que prestam assessoria dentro de empresas, instituições públicas ou privadas, em relação ao planejamento, à organização e à rotina de trabalho. As secretárias tem a função de controlar os arquivos e a circulação das informações, além de organização da agenda. Para isso, dominam softwares específicos de planejamento de operações, edição de textos e planilhas de contabilidade.


Neste curso de secretariado você irá conhecer a rotina administrativa de uma secretária, sua importância no atendimento ao público, a eficácia profissional, noções de contabilidade, marketing pessoal e o perfil profissional desejado pelo mercado de trabalho.

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carga horária

30h

acesso Premium

30 dias

criado em

01/09/2015

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Conteúdo programático:

Introdução
Novas exigências
História do Secretariado
Código de Ética da(o) Secretária(o)
Perfil profissional desejado
A administração e a secretária
Eficácia profissional
Responsabilidades e Recomendações para uma Secretária
Administração do tempo
AGENDA
Arquivo
Organização e controle de documentação expedida e recebida
Organização de viagens
Reuniões
A secretária no atendimento ao público
Apresentação pessoal
MARKETING PESSOAL
Noções de Contabilidade para secretárias
Glossário da secretária
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o responsável:

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Francisco M. Ana . Camila S. Amanda S. Thalita L. Gelma S. Jose S. Adriane A. Priscila H. Laura N.

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