GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL

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GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL

Qualidade centrada e julgada pelo cliente. Atributos básicos da qualidade total. Normas, sistemas e certificação da qualidade. Avaliação da qualidade e do desempenho dos processos. Ferramentas do aperfeiçoamento contínuo.

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Este curso possui certificado digital de conclusão gratuito.

carga horária

30h

acesso Premium

180 dias

criado em

26/02/2021

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Conteúdo programático:

1.Os fundamentos da qualidade


2.Os conceitos da gestão da qualidade


3.modelo de Gestão da Qualidade Total ? GQT


4.Planejamento da qualidade


5.A medição e o controle da qualidade


6.Seis Sigma


7.O gerenciamento das
diretrizes


8.Ferramentas e técnicas da gestão da qualidade total (GQT)


9.Custo da qualidade


10.Implantação da Gestão da Qualidade Total (GQT)



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Somos uma empresa que está no mercado há mais de 10 anos, criando novas soluções educacionais para produção de videoaulas e materiais didáticos de alta qualidade. Nossa criteriosa produção pautada em qualidade se apoia em uma distinta equipe de especialistas e em tecnologia de ponta. Além disso, a distribuição dos materiais didáticos e videoaulas por nós produzidos ocorre não só via internet, mas também em livrarias, supermercado, escolas universidades empresas públicas e privadas, entre outros.

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